生鮮運(yùn)輸是關(guān)系民生的重要領(lǐng)域，尤其國(guó)內(nèi)疫情反復(fù)帶來的生活物資供應(yīng)問題，讓眾多生鮮從業(yè)者找尋到更多生意機(jī)會(huì)，于是“社區(qū)生鮮超市”逐漸多了起來。安徽合肥社區(qū)生鮮企業(yè)“生鮮傳奇”的發(fā)展就是一個(gè)很好的例子，而冷鏈運(yùn)輸自然在其供應(yīng)鏈中扮演了重要的角色。

作為合肥及周邊地區(qū)生鮮傳奇日常配送的承運(yùn)單位，安徽嘉堯物流有限公司（以下簡(jiǎn)稱“嘉堯物流”）每天的配送任務(wù)巨大。“做冷鏈運(yùn)輸選對(duì)車很重要，嘉堯物流所有冷鏈運(yùn)輸車均是江淮帥鈴冷藏車，不僅是源于江淮是家門口的企業(yè)，質(zhì)量和服務(wù)更是沒話說，所以我為江淮輕卡冷藏車打‘Call’。”近日，嘉堯物流總經(jīng)理吳云成在向第一物流網(wǎng)談起用車之道時(shí)這樣說。

優(yōu)秀品質(zhì)贏得用戶心

據(jù)介紹，嘉堯物流成立于2018年，公司自成立之初就擔(dān)任了生鮮傳奇的配送業(yè)務(wù)，也在那一年，嘉堯物流堅(jiān)定地選擇了江淮帥鈴冷藏車?！皬奈壹倚^(qū)出去，走一段距離就是安徽江淮汽車股份有限公司，這樣優(yōu)越的地理優(yōu)勢(shì)促使我在用車時(shí)，首先想到的就是江淮品牌?！眳窃瞥杀硎?。

品質(zhì)是產(chǎn)品的靈魂，沒有品質(zhì)就沒有品牌?！敖雌嚉v史悠久，很多老一輩的人都曾經(jīng)在這個(gè)工廠工作過，對(duì)于我們合肥人來說有著不能割舍的情結(jié)。” 不僅因?yàn)榍榻Y(jié)，吳云成看上江淮輕卡的最主要原因是優(yōu)秀品質(zhì)和市場(chǎng)表現(xiàn)。他說，“在合肥，江淮輕卡的市場(chǎng)占有率非常高、用戶口碑也很棒。而且我另外的一家物流公司，所用的車輛也都是江淮的，車輛品質(zhì)和服務(wù)方面的體驗(yàn)也都很不錯(cuò)，所以2018年成立嘉堯物流后，我就堅(jiān)定地選擇了江淮車?！?/span>

司機(jī)和江淮輕卡冷藏車合影

當(dāng)然，隨著業(yè)務(wù)量的提升，今年開年嘉堯物流又提了3輛國(guó)六江淮帥鈴冰博士冷藏車。吳云成解釋說，“帥鈴冰博士是一款專為冷鏈用戶用車需求定制的車型，采用江淮多年專業(yè)底盤制造技術(shù)設(shè)計(jì)而成的冷鏈底盤，搭配原廠貨廂以及國(guó)際一線大牌冷機(jī)，一體化交付，并依托江淮智鈴車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，保證整個(gè)冷鏈運(yùn)輸過程高效、穩(wěn)定。”

不僅如此，為了滿足生鮮傳奇貨物運(yùn)輸需求，嘉堯物流的冷藏車一般都是按照貨物運(yùn)輸特點(diǎn)進(jìn)行定制的?！巴ㄟ^實(shí)際使用，嘉堯物流對(duì)帥鈴冷藏車的動(dòng)力、油耗、可靠性等各方面都非常滿意，所以對(duì)江淮冰博士冷藏車的運(yùn)營(yíng)情況也充滿期待?！眳窃瞥蓾M臉期待地說。

細(xì)致服務(wù)保障“不掉鏈”

據(jù)介紹，生鮮傳奇日常根據(jù)場(chǎng)景選商品，即圍繞著一頓飯，一個(gè)廚房去思考，所以保障日常生鮮產(chǎn)品的供應(yīng)非常重要。因而，對(duì)于負(fù)責(zé)配送的冷鏈運(yùn)輸車來說，“不掉鏈”就顯得非常重要，因此對(duì)于服務(wù)的及時(shí)高效也提出了要求。

“生鮮傳奇每日的貨物配送量較大，尤其是繁忙時(shí)期，車子都要連軸轉(zhuǎn)，基本上處于換人不換車的狀態(tài)，在這樣高強(qiáng)度的使用下，最擔(dān)心的就是車輛出現(xiàn)故障。車輛一旦壞在路上或者冷機(jī)出現(xiàn)故障，我們面臨的不僅是環(huán)境升溫，貨物遭遇貨損，司機(jī)的收入也會(huì)受到影響。”吳云成卻欣喜地說，“用江淮輕卡這些擔(dān)心就沒有了，江淮冷藏車的可靠性非常高，服務(wù)也非常周到。在長(zhǎng)期的用車過程中，江淮輕卡經(jīng)常主動(dòng)上門為車輛提供保養(yǎng)、維護(hù)等服務(wù)，還多次聯(lián)合嘉堯物流開展安全、用車養(yǎng)車知識(shí)培訓(xùn)，為其安全、高效運(yùn)輸保駕護(hù)航?！?/span>

此外，吳云成還提到，“江淮輕卡的服務(wù)人員幾乎24小時(shí)在線，只要一個(gè)電話，服務(wù)站立刻就會(huì)派人幫我們解決問題，售后方面也都是他們上門服務(wù)。”也正因如此，江淮的品質(zhì)得到車隊(duì)上下的一致認(rèn)可?！八緳C(jī)常跟我反映，江淮的冷藏車質(zhì)量可靠、小毛病少，運(yùn)營(yíng)效率也得到大幅提升。”他補(bǔ)充道。

正因如此，江淮冷藏車已然成為合肥地區(qū)冷鏈運(yùn)輸市場(chǎng)的“香餑餑”，不僅口碑、銷量雙豐收，還讓像吳云成這樣的忠實(shí)粉絲更加“死心塌地”，信賴江淮輕卡，支持江淮冷藏車產(chǎn)品，并且共同走上創(chuàng)業(yè)致富的道路，為生鮮市場(chǎng)高效運(yùn)輸續(xù)寫新的“傳奇”。